¿Qué es el overbooking?

17 junio 2015

Se emplea este término anglosajón, overbooking, en el argot del transporte aéreo para referirse a la denegación de embarque por parte de una compañía aérea.

Esa denegación de embarque obedece a que se han vendido más billetes que plazas dispone el avión.

Sin embargo, esto no es una práctica ilegal, ni abusiva, ni contraria a Derecho por parte de la compañía, es una práctica habitual de las aerolíneas  autorizada por las autoridades a consecuencia de que muchos pasajeros no se presentan a la salida del vuelo el día y hora previsto.

Ahora bien, en aquellos casos donde un pasajero a consecuencia del overbooking no pueda embarcar, la normativa jurídica le ampara a la hora de ser atendido e, incluso, resarcido por la compañía en función a la distancia kilométrica entre el punto de origen y el punto de destino.

Referencia legal

  • Reglamento (CE) No 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004 por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos
Jubilación parcial y jubilación anticipada

Derechos del consumidor ante la falta de stock

En las compras online, si se solicita la devolución o desistimiento y el empresario no ...

Jubilación parcial y jubilación anticipada

Gracias a Legálitas, Óscar consiguió que le vendieran un vehículo de empresa al precio de la oferta inicial

Los abogados de Legálitas, además de gestionar consultas de clientes particulares, ...

Jubilación parcial y jubilación anticipada

Principales claves para un negocio sobre las reclamaciones en materia de consumo

Como negocio, cuando se presta una atención al público o se ofrece un producto o ...

Jubilación parcial y jubilación anticipada

Cuando tenemos la carta de despido ¿Cómo debemos de actuar ante ella?

El despido es la extinción anticipada de un contrato laboral por decisión ...

Jubilación parcial y jubilación anticipada

¿Conoces las novedades legislativas si viajas por carretera este puente?

Los límites de velocidad genéricos son menores y en el momento que se superan ...

Jubilación parcial y jubilación anticipada

Legálitas Casos Reales: Marisol recupera los 321 euros que le cobraron por un cambio de compañía que no quería

Marisol* tenía contratados los suministros de electricidad y gas con la ...

Legálitas.com

Llámanos

91 422 80 90 91 422 80 90 ¿Ya eres cliente? 91 112 04 05 ¿Ya eres cliente? 91 112 04 05
¿Quieres que te llamemos ahora GRATIS?

Llámame gratis