Cómo convertir un negocio en una franquicia y ser franquiciador

Cuando un negocio funciona, es natural plantearse fórmulas para crecer sin asumir el coste y la gestión que implica una nueva apertura. Y ahí la franquicia se presenta como una de las maneras de expansión más atractivas. 

Ahora bien, es importante que seas consciente de que montar una franquicia no consiste solo en ceder el uso de una marca a cambio de un canon. Implica convertir tu negocio en una fórmula replicable y que pueda mantenerse por terceros siguiendo los mismos estándares de calidad. 

Este proceso debe desarrollarse según el marco legal, respetando lo que dicen normativas como la Ley 7/1996 y el Real Decreto 201/2010. Lo vemos.

El primer paso, establecer qué va a recibir el franquiciado

Cuando alguien compra una franquicia también recibe una forma concreta de trabajar. Por eso, antes de iniciar la expansión, debes identificar qué elementos forman el alma de tu negocio. Hablamos, entre otros, de la marca e imagen corporativa, de los productos o servicios que se comercializan, de los sistemas de gestión o de las estrategias comerciales y de marketing.

La legislación exige que se transmita un know-how propio, sustancial y diferenciado, que se debe recoger en los llamados manuales operativos. Porque una franquicia necesita instrucciones claras. Si cada franquiciado trabaja de una forma diferente, la marca acaba perdiendo valor. 

Es recomendable transformar la experiencia acumulada en procedimientos escritos que expliquen aspectos que definen la personalidad y el funcionamiento del negocio.

Diseñar el modelo económico de la franquicia

Una vez definido el sistema de trabajo, hay que decidir cómo se estructurará económicamente. Aquí es donde el franquiciador decide cuánto costará entrar en la red, si existirá un canon inicial o si habrá royalties mensuales o si se cobrará una aportación para publicidad y marketing.

Además, es importante calcular qué inversión necesitará el futuro franquiciado para abrir el negocio. Ten en cuenta que la normativa obliga a proporcionar información precontractual suficiente antes de firmar cualquier acuerdo.

Proteger la marca y elaborar un contrato

Antes de ofrecer franquicias es imprescindible comprobar que la marca está bien registrada. El franquiciado invierte porque quiere operar bajo una enseña concreta por lo que la marca debe estar protegida. También conviene revisar activos vinculados a la propiedad industrial o intelectual, como logotipos, diseños o materiales comerciales.

Una vez definido el modelo, llega el momento de preparar el contrato de franquicia, que regulará toda la relación entre franquiciador y franquiciado. No existe un modelo obligatorio, pero es recomendable que se adapte a las características del negocio.

La documentación informativa obligatoria

Antes de firmar un contrato o recibir cualquier pago, el franquiciador debe entregar al futuro franquiciado la información específica necesaria para desarrollar el negocio.

• La identidad del franquiciador.
• La titularidad de la marca.
• La descripción del negocio.
• La estructura de la red.
• Las condiciones esenciales de la franquicia.

Organizar la formación inicial y crear un sistema de soporte continuo

Una franquicia no puede funcionar si el franquiciado no sabe cómo desarrollar el modelo. Por ello, antes de la apertura suele prepararse un programa de formación que traslade los procedimientos y conocimientos necesarios para operar el negocio. 

Una vez abierto el establecimiento, el trabajo del franquiciador continúa. Debe ofrecerse una asistencia continuada durante la vigencia de la franquicia. Y este es un punto que debe estar bien organizado para que haya un soporte en marketing, gestión comercial, implantación de nuevas herramientas o resolución de incidencias.

Pros y Contras del Contrato de Franquicia:

Ventajas:

• El modelo de negocio ya está probado en el mercado, lo que reduce las probabilidades de fracaso en comparación con empezar una actividad desde cero.
• Reconocimiento de la marca, en cuanto se tiene la confianza de los clientes desde el primer día gracias a la publicidad y prestigio previo de la marca.
• Soporte y formación: La empresa matriz (franquiciador) ofrece formación y capacitación constante, manuales operativos y asistencia técnica y por ello se obtiene acceso a mejores precios en suministros, equipos e inventario.

Desventajas:

• Costos elevados de inversión inicial debido al canon de entrada, la adaptación del local y el pago por derecho de uso de marca.
• Pagos periódicos. Hay que entregar un porcentaje mensual de las ganancias al propietario de la marca.
• Falta de autonomía, no hay un control limitado y debe seguirse estrictamente las reglas, diseños y normativas del franquiciador sin poder hacer cambios creativos.
• Si la marca sufre una crisis de reputación o comete errores a nivel global, tu negocio local también se verá afectado de una manera directa

Si vas a franquiciar tu negocio y necesitas más información, consulta nuestros planes de negocios de Legálitas y te ayudamos.

Redacción Legálitas Negocios