Contratos, Seguridad Social, fiscalidad, banca y protección de datos: el mapa jurídico que más afectó a autónomos y pymes en 2025
29 Enero 2026
Nuestro Observatorio Jurídico de Legálitas 2025, elaborado a partir de 1.364.713 consultas, recoge con claridad cuáles han sido las principales inquietudes legales de autónomos y pymes en un año marcado por la incertidumbre económica, los cambios regulatorios y la creciente digitalización de las relaciones comerciales. Las consultas más frecuentes que realizan estos colectivos se concentran en contratación laboral, relación con la Seguridad Social, fiscalidad, conflictos con proveedores y bancos, protección de datos, seguros y cobros/impagos.
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Contratación laboral y organización del trabajo: el gran eje de preocupación para autónomos empleadores y pymes
El área de laboral representa el 17,41% del total de consultas, y dentro de ella una parte significativa proviene de negocios que buscan aclarar sus obligaciones como empleadores. Las dudas más frecuentes se centran en la gestión de contratos temporales, el uso correcto del fijo discontinuo —una figura que sigue generando inseguridad jurídica—, la aplicación del convenio, las modificaciones sustanciales, la jornada, la contratación por necesidades de producción y las consecuencias legales de la extinción de contratos.
Destaca un aumento de consultas por autodespido, una figura que también preocupa a empresarios y autónomos empleadores, ya que se está utilizando —con más frecuencia— por trabajadores que consideran vulnerados sus derechos. A esto se suma la reforma del desempleo del RDL 2/2024, que multiplicó las dudas sobre subsidios, compatibilidades y procesos administrativos.
Además, las pymes han demandado abundante orientación sobre bajas médicas, gestión de incapacidad temporal, procesos de revisión de altas y consultas sobre retribución, permisos y conciliación, especialmente tras los cambios normativos que amplían derechos y exigencias hacia las empresas.
Seguridad Social: dudas complejas y un volumen de consultas en crecimiento
El segundo gran bloque de interés para autónomos y negocios está en Seguridad Social, tanto en lo referente a la plantilla como al propio emprendedor. Las consultas más habituales se relacionan con altas y bajas, determinación de contingencias, inspecciones, bases de cotización, jubilación, compatibilidad entre actividad y pensión y obligaciones derivadas de la gestión de incapacidad. La complejidad normativa y la constante actualización explican la elevada demanda de asesoramiento.
Fiscalidad: la Renta, sucesiones, donaciones y tasas, entre las materias más consultadas
En el área fiscal, más de la mitad de las consultas —51,23%— están relacionadas con la Declaración de la Renta, un dato clave para autónomos que integran IRPF en su actividad económica. Además, muchos pequeños negocios solicitan ayuda en impuestos patrimoniales, donaciones, tributación por operaciones con clientes y proveedores y tasas municipales, especialmente las relacionadas con actividad económica (como tasas de basura comercial). La diversidad competencial y las diferencias territoriales aumentan la complejidad para las pymes.
Consumo y Banca: un foco crítico para comercios y profesionales
Aunque el bloque de consumo parece orientado al ciudadano, buena parte de sus incidencias también afecta de forma directa a autónomos y pequeños negocios, especialmente por conflictos con entidades financieras, facturación de suministros, reclamaciones bancarias y productos financieros.
La banca vuelve a ser la gran protagonista: 60,59% de las consultas de consumo corresponden a reclamaciones por gastos hipotecarios, tarjetas revolving, créditos, impagos y cláusulas abusivas. Estos problemas impactan directamente en autónomos que utilizan productos financieros para su actividad o locales comerciales.
Además, el apagón del 25 de abril de 2025 generó una ola de consultas que afectó especialmente a negocios con pérdidas derivadas de interrupciones en suministro de luz, internet o telefonía, y a comerciantes víctimas de cambios de comercializadora mediante prácticas engañosas.
Contratos entre empresas (B2B): fuerte aumento de conflictos comerciales
Una de las áreas de mayor crecimiento en 2025 fue Contratación B2B, que aumentó un 32,76% y ya supone el 12,28% del área mercantil. Los autónomos y pymes consultaron sobre: contratos con proveedores y distribuidores, responsabilidad por incumplimientos, penalizaciones contractuales, negociación de condiciones o blindaje jurídico frente a impagos.
Este incremento evidencia un clima empresarial más exigente, con negocios que buscan minimizar riesgos y clarificar acuerdos ante un entorno volátil.
Protección de Datos: preocupación creciente en pymes digitales
La protección de datos sube hasta el 22% del área mercantil, impulsada sobre todo por dudas de pequeños negocios ante: el uso de datos en redes sociales, derechos de imagen, tratamiento de datos de clientes y empleados, videovigilancia o protección de menores en entornos digitales.
En un año donde la reputación y la confianza digital son claves para competir, las pymes han buscado más que nunca asesoramiento especializado.
Seguros: daños en locales, interrupciones de actividad y trámites con el Consorcio
El área de seguros también ha sido relevante para el tejido empresarial. El seguro de hogar y multirriesgo, que cubre la mayoría de los comercios y pequeños establecimientos, aumentó hasta el 28,3% del área, debido a daños en inmuebles y locales generados por fenómenos meteorológicos.
Las reclamaciones al Consorcio de Compensación de Seguros crecieron un 43%, relacionadas con inundaciones y tempestades, lo que también afectó a negocios que vieron dañadas instalaciones, mercancías o actividad.
Impagos, responsabilidad civil y conflictos profesionales: un goteo constante
El Observatorio detecta asimismo un volumen significativo de consultas relacionadas con impagos entre profesionales, responsabilidad civil, conflictos por servicios prestados, contratos de reparación y reclamaciones de clientes. Estos casos aparecen repartidos entre áreas civil, mercantil y consumo, ilustrando la dispersión y complejidad jurídica del día a día de pequeños negocios.
2026: más presión normativa y más necesidad de asesoramiento
El Observatorio anticipa un 2026 decisivo para autónomos y pymes. Entre los factores que incrementarán la demanda de asesoramiento, destacan: la nueva Ley de Crédito al Consumo, que afectará a operaciones financieras de negocios; la ampliación del permiso por nacimiento a 19 semanas, con impacto organizativo; la renovación masiva de contratos de alquiler de locales, en un mercado muy tensionado; la potencial implantación de Verifactu, que afectará a la facturación de autónomos; y el seguro obligatorio para vehículos personales ligeros, relevante para repartidores y actividades logísticas.
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