7 estrategias de marketing para negocios online

Lanzar un negocio online hoy en día es más fácil que nunca. Pero conseguir que funcione es otro cantar. Y no es por falta de herramientas, ni de canales. El problema es el ruido. En Internet hay miles de marcas compitiendo por la atención de los consumidores, cada una con su web, sus redes sociales, su newsletter, su campaña de publicidad… ¿Y tú? ¿Qué haces para destacar entre tanto barullo?

Con tener presencia online no basta. Necesitas una estrategia de marketing pensada para tu proyecto, con acciones concretas que te ayuden a captar clientes, vender más y fidelizar.

¿Cuáles son las más efectivas? Estás a punto de descubrirlas. Hemos recopilado el top 7 de estrategias de marketing para negocios online. Tácticas reales, aplicables y testeadas para impulsar tu empresa digital.

1. Define muy bien a tu cliente ideal

Es la base para que cualquier estrategia de marketing digital para negocios online funcione. Antes de gastar un euro en publicidad o pasarte horas publicando contenido, hay una pregunta que necesitas responder: ¿A quién estás intentando venderle?

Parece obvio. Sin embargo, muchos proyectos digitales fallan justo aquí. Hablan para todo el mundo y el resultado es que no conectan con nadie. Por eso, lo primero que te recomendamos es definir bien a tu cliente ideal (o lo que en marketing llamamos buyer persona).

Se trata de crear una representación clara y concreta de esa persona que realmente necesita lo que vendes. No basta con decir “mujeres de entre 30 y 50 años”. Hay que ir más allá hasta trazar una radiografía completa que contemple datos demográficos, pero también psicográficos. 

Pregúntate: ¿Qué problemas tiene? ¿Cómo busca soluciones? ¿Qué redes usa? ¿Qué le frustra? ¿Qué le ilusiona? Cuanto más concreto seas, mejor sabrás cómo hablarle, dónde encontrarlo y qué ofrecerle.

Un aviso. No caigas en la tentación de pensar que definir a un perfil te hará perder ventas. Al contrario, cuanto más claro tienes a quién ayudas, más eficaz es tu marketing. Y sí, puedes tener varios perfiles de cliente ideal si ofreces distintos servicios, pero empieza por uno.

2. Optimiza tu página web o tienda online

Tu web es tu escaparate y tu vendedor digital que trabaja para ti 24/7. Da igual si vendes productos o servicios, si tu web no transmite confianza ni está bien pensada para convertir — y mucho menos se visualiza bien en dispositivos móviles—, estás perdiendo clientes cada día. 

Y no es una exageración. Según el informe Digital 2025 España, el 51,1 % de los usuarios en España recurren a Internet para investigar sobre productos y marcas antes de comprar. Y el 96 % lo hacen desde el móvil, con prisas, y casi siempre comparando varias opciones.

Así que detente a pensar, ¿tu web ayuda a decidirse o genera dudas?

Para que una web esté optimizada, no pueden faltar estos ingredientes:

• Diseño claro y profesional: Nada de páginas recargadas ni con textos eternos. Cuida el aspecto visual, emplea pocos colores y asegúrate de que todo se ve bien en el móvil.
• Textos claros y directos: En los primeros segundos, el visitante tiene que entender quién eres, qué ofreces y por qué debería elegirte.
• Botones de acción visibles: Sitúa las llamadas a la acción (CTA) en sitios estratégicos, invitando a comprar, reservar, pedir presupuesto o contactar, por ejemplo.
• Velocidad de carga: Si tu web tarda más de 3 segundos en cargar, muchos se irán antes de ver nada.
• Pruebas sociales: Añade testimonios, casos de éxito, valoraciones de clientes… Son oro puro para generar confianza.

Y un consejo final, no esperes a tener una web perfecta para lanzarte. Mejor una web funcional que vende, que una preciosa que nadie visita.

3. Haz SEO para que te encuentren

Imagínate que alguien busca justo lo que tú ofreces, pero en lugar de llegar a tu web, hace clic en la competencia. ¿Por qué? Porque tú no apareces en Google. 

Eso es lo que pasa cuando no trabajas el SEO (posicionamiento en buscadores), una estrategia de marketing digital que te ayuda a conseguir visitas constantes sin pagar un euro en publicidad.

No olvidemos que el 91,2 % de los internautas utilizan los motores de búsqueda para encontrar información sobre marcas, productos o servicios. Y Google sigue siendo el rey. No en vano es la página web más visitada de España y registra alrededor de 2 billones (sí, con B) de visitas al mes. 

Lo que sucede es que la mayoría de usuarios ni siquiera pasa de la primera página. Por eso es tan importante estar ahí entre las primeras posiciones.

¿Qué puedes hacer para empezar? Toma nota:

• Investiga tus palabras clave (keywords): Usa herramientas como Ubersuggest, Google Keyword Planner o incluso el buscador de Google (con sus sugerencias y búsquedas relacionadas) para ver qué preguntas hace tu público.
• Optimiza tus textos: Incluye esas palabras en los títulos, subtítulos y descripciones, pero siempre de forma natural. Google premia lo que ayuda, no lo que repite sin sentido.
• Crea contenido útil: Redacta respuestas claras a las dudas de tu cliente ideal para resolver su intención de búsqueda y atraer así tráfico, además de posicionarte como experto.
• Cuida la estructura de tu web: Utiliza encabezados (H1, H2, H3), URLs limpias, imágenes con texto alternativo y enlaces internos. Todo esto ayuda a que Google entienda de qué va tu web.
• Registra tu negocio en Google: Si vendes en un área local o combinas online con servicios presenciales, crea y optimiza tu ficha de empresa en Google.

Ten presente que el SEO no da resultados inmediatos, pero tiene una gran ventaja: trabajas hoy para atraer clientes mañana, pasado y dentro de seis meses también.

4. Apuesta por la publicidad digital

Si quieres acelerar los resultados, la publicidad online te puede dar grandes resultados. Hablamos de campañas en Google Ads, Instagram, Facebook o TikTok. Plataformas donde tus futuros clientes pasan horas y a los que puedes impactar si pasas por caja.

Entre las múltiples posibilidades para hacer publicidad digital hay dos que debes conocer.

• Google Ads: Funciona muy bien para negocios con demanda activa, es decir, cuando alguien ya está buscando lo que ofreces en Google. Por ejemplo, si tienes un negocio de reformas y alguien busca “empresa de reformas en Valencia”, puedes aparecer en los primeros resultados pagados del buscador con tu anuncio y captar clientes directos.
• Meta Ads: Sus bases de operaciones son Facebook e Instagram. Aquí el usuario no te busca, lo interrumpes mientras navega. Por eso es clave que el anuncio esté bien segmentado, capte la atención rápido, conecte con su problema y le lleve a una solución clara. Emplea esta publicidad para captar leads (contactos), lanzar productos o generar visibilidad.

5. Email marketing para conectar (y vender)

Sí, el email sigue vivo. Y no solo eso. Además, es uno de los canales más rentables en marketing digital. ¿Por qué? Porque te permite hablar directamente con personas que ya te conocen o han mostrado interés en lo que ofreces.

Así que, si sabes cómo usarlo, el email puede convertirse en una máquina de generar confianza, visitas y ventas. Y, ¿qué tipo de correos son los que mejor funcionan?

• Correo de bienvenida: Cuando alguien se suscribe, no le dejes en visto. Envíale un mensaje cercano donde le des las gracias, expliques quién eres y qué puede esperar. También puedes incluir recompensas de bienvenida que estimulen la compra.
• Boletines (newsletters) útiles: Olvídate de solo vender. Comparte consejos, ideas, recursos o historias que aporten valor. Así construyes una relación.
• Promociones puntuales: cuando tengas un lanzamiento, descuento o novedad. Pero no abuses o terminarás en la carpeta de spam.
• Emails automatizados: Carritos abandonados, seguimiento tras una compra, recordatorios… Todo esto se puede programar sin estar pendiente. 

Recuerda, no se trata solo de tener una lista enorme, sino de tener una lista comprometida. Personas que realmente quieran saber de ti. Así que, más que pedir correos por pedir, ofrece algo a cambio (es lo que se denomina lead magnet) y puede ser un recurso útil, un descuento o un mini-curso, por ejemplo, lo que sea que ayude a tu cliente ideal.

6. Redes sociales con objetivo

Según el citado estudio, pasamos 1 hora y 55 minutos en redes sociales cada día y no todos buscan distraerse. Muchos usuarios también siguen marcas, investigan productos y buscan recomendaciones antes de comprar. 

Como imaginarás, esta estrategia de marketing digital para negocios online no puede faltar en tu plan. Ahora bien, no caigas en el error de publicar por publicar. Una frase motivacional el lunes, una foto del equipo el miércoles, y un “feliz viernes” para cerrar la semana. ¿El resultado? Cero impacto. 

Para sacar el máximo provecho a las redes sociales debes tener un plan con objetivos claros. Y no, no necesitas estar en todas, tan solo en las que realmente está presente tu cliente ideal. Por ejemplo, si vendes servicios B2B, LinkedIn puede darte mejores resultados que TikTok o si eres una tienda online de moda, Instagram y Pinterest pueden ser tus grandes aliados.

Trata de crear contenido con intención, mezclando valor, interacción y venta. Publica con regularidad, pero sin agobios. Te aseguramos que es mejor dos publicaciones buenas a la semana que siete que no aportan nada. Y no olvides revisar tus estadísticas periódicamente para ver qué funciona y qué debes mejorar.

7. Colabora para crecer más rápido

Cuando emprendes online, si sabes con quién aliarte, puedes crecer mucho más rápido que si intentas hacerlo todo por tu cuenta. Hablamos de colaboraciones estratégicas que te permiten aprovechar la audiencia de otros para dar a conocer tu negocio sin tener que empezar desde cero.

Entre ellas destacamos:

• Influencers o micro influencers: No hace falta fichar a un famoso. Muchas veces, una cuenta pequeña con buena conexión con su audiencia tiene más impacto real. Eso sí, elige perfiles afines a tu marca.
• Afiliados: Personas o empresas que recomiendan tus productos a cambio de una comisión por cada venta. Ideal si vendes infoproductos, cursos o servicios con margen.
• Colaboraciones cruzadas: Busca negocios complementarios al tuyo y cread contenido conjunto, promociones o newsletters compartidas. Imagina que vendes comida ecológica, podrías hacer un sorteo con una marca de menaje sostenible.
• Invitaciones a tu contenido: Ofrece espacio en tu blog, canal de YouTube o redes a profesionales que puedan aportar valor y, a cambio, te ayuden a difundirlo.

Ya sabes qué estrategias te ayudarán a triunfar. Quizá ahora mismo no puedas aplicar todas a la vez, no te preocupes. Lo importante es priorizar. Empieza por aquello que puedas controlar y medir. Y, sobre todo, que tenga sentido para tu etapa actual.

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Redacción