Lo que toda empresa debe saber sobre ciberseguridad para pymes
16 Diciembre 2025
En una empresa, hoy prácticamente todo pasa por sistemas conectados, desde la gestión contable en la nube hasta las ventas online o el teletrabajo. Y a veces se nos olvida que ese avance trae consigo riesgos de ciberseguridad. Los datos hablan por sí solos. Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), en 2024, 31.540 empresas españolas sufrieron un ataque, un 43,2% más que en el ejercicio anterior.
En España, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico es la normativa que recoge las medidas que debe tomar una empresa para proteger los datos de la propia compañía, sus clientes y proveedores y también tiene aplicación en el campo de la ciberseguridad.
Elementos básicos de ciberseguridad que debe implantar cualquier pyme
Los riesgos crecen, pero también cada vez somos más conscientes de las formas de prevenirlos. Te señalamos algunas de las buenas prácticas de ciberseguridad.
- Inventario y clasificación de activos. Es importante que conozcas de forma precisa qué datos, sistemas, dispositivos y servicios tiene la empresa. Clasifícalos en función de su valor y de su nivel de riesgo.
- Actualizaciones y gestión de parches. Muchas brechas ocurren por software obsoleto o sin parchear.
- Control de accesos y autenticación fuerte. Establece contraseñas robustas, autenticación multifactor y una política de revisión periódica de cuentas activas.
- Copia de seguridad y plan de recuperación. Ante amenazas como el ransomware, los backups son una línea de defensa que no debe faltarte.
- Concienciación y formación del personal. El eslabón humano es uno de los aspectos relacionados con la ciberseguridad más vulnerables.
- Segmentar la red. No todas las partes de la red deben tener los mismos privilegios. Para minimizar los daños de una intrusión separa redes internas, de las de invitados, y el acceso externo.
- Políticas de uso de dispositivos y teletrabajo. Define reglas sobre el acceso remoto, el uso de dispositivos personales y la seguridad del entorno doméstico.
- Monitorización, detección y respuesta. No basta con prevenir. Hay que ser capaz de detectar anomalías, tener un plan de respuesta ante incidentes y procesos que estén muy bien definidos.
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Errores más comunes y formas de evitarlos
Uno de los principales obstáculos para la ciberseguridad es cultural. Muchas pymes creen que no son un objetivo para los delincuentes. Este error descuida la prevención, pospone decisiones y lleva a actuar solo cuando se ha producido un incidente. Cualquier empresa conectada a Internet, por pequeña que sea, puede ser atacada.
Tampoco ayuda la ausencia de procedimientos documentados. En ese caso, cuando ocurre un ataque y cada empleado improvisa, se pierde tiempo y aumenta el daño. Tener protocolos claros sobre cómo actuar, a quién avisar y qué medidas tomar permite responder con rapidez y evitar errores.
A menudo, las empresas subestiman el impacto económico y legal de un ciberataque. La pérdida de datos o la paralización del negocio son solo la punta del iceberg. Detrás pueden venir sanciones por protección de datos, reclamaciones de clientes o daños reputacionales difíciles de reparar. La ciberseguridad debe integrarse en la gestión de riesgos financieros y legales para dimensionar las consecuencias y priorizar inversiones.
Otro punto débil es la falta de revisiones periódicas. La ciberseguridad no es algo que se hace una vez y se olvida. Es un proceso continuo. Además, muchas empresas descuidan la comunicación ante un incidente. Y esto es grave, porque silenciar el problema o improvisar un mensaje puede generar más daño que el propio ataque.
Contratos con proveedores: cláusulas legales esenciales
En materia de ciberseguridad, el contrato con los proveedores tecnológicos es tan importante como el antivirus. Muchas veces, los mayores riesgos se originan fuera de la empresa. Toda pyme debe incluir cláusulas en los contratos con sus proveedores.
- Cumplimiento de estándares de seguridad. El proveedor debe cumplir con la ISO 27001 o equivalente, usar cifrado adecuado y gestionar bien los accesos.
- Notificación inmediata de incidentes. Debe informar de cualquier brecha o ataque que afecte al servicio o a los datos en un plazo máximo acordado.
- Plan de continuidad y recuperación. Hay que incluir el compromiso del proveedor de mantener un plan de continuidad y recuperación ante desastres.
- Responsabilidad. Si el proveedor incumple sus obligaciones de seguridad o sufre una brecha, debe asumir la responsabilidad económica o legal. Además, la empresa debe poder cancelar el contrato si no se cumplen los estándares.
Si tienes más dudas al respecto en Legálitas Negocios podemos ayudarte. Contacta con nosotros y te asesoraremos en base a tus necesidades.
Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad para pymes
¿Qué ocurre si una pyme sufre un ciberataque que expone datos personales?
Notifícalo a la Agencia Española de Protección de Datos en menos de 72 horas Si el ataque compromete datos externos, puedes ser sancionado si no has adoptado las medidas adecuadas, hasta el 4% de la facturación anual global o 20 millones de euros, además de posibles consecuencias económicas por costes de recuperación y litigios.
En este sentido, la AEPD ofrece la herramienta ASESORA BRECHA.
El responsable de tratamiento debe valorar el nivel de riesgo de una brecha de datos personales y notificarla a la autoridad de control cuando exista tal riesgo, y además cuando el riesgo sea alto el responsable también deberá comunicar la brecha a las personas afectadas conforme al artículo 34 del RGPD.
En el ámbito privado, los responsables del tratamiento afectados por una brecha de datos personales deberán notificar a la AEPD: Cuando su único establecimiento esté localizado en España.
¿Puede la empresa ser responsable si el fallo fue del proveedor?
Aunque solo en el caso de que no haya contrato que regule las obligaciones de seguridad o si la empresa no supervisa su cumplimiento.
¿Cómo saber si tu empresa es un posible objetivo de ciberataques?
Todas lo son. Cuanto menor sea la protección, mayor es la probabilidad de ataque.
Referencias legales:
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico