Renovamos nuestra identidad visual alineándonos con nuestro posicionamiento digital e innovador

19 Mayo 2022

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El cambio de imagen es un paso más como legaltech: La multicanalidad, la agilidad en el contacto abogado cliente o la digitalización plena de nuestros procesos, claves en la mejora continua de la experiencia de los usuarios.

Agilidad, innovación y digitalización. Damos un nuevo salto como empresa disruptiva en el mercado legal con estas tres señas de identidad en el centro de nuestra estrategia.

Nacimos con el espíritu de hacer algo distinto, convertirnos en un modelo único de asesoramiento jurídico de forma remota a familias y empresas, creando para ello una organización y servicios nunca vistos hasta entonces en el sector.

Ahora, en línea con ese ADN innovador y tras nuestra reciente adquisición por el principal fondo inversor de nuestro país, Portobello Capital, renovamos nuestra identidad visual alineándonos con nuestro posicionamiento digital e innovador.

A juicio de Luis del Pozo, CEO de nuestra compañía, “Legálitas está en la obligación de responder a los retos del presente y del futuro. Este cambio es el reflejo visual de la evolución que estamos teniendo como compañía: más ágil, innovadora y digital, sentando firmemente las bases de un nuevo y apasionante proyecto que estamos construyendo. Este es un paso, pero no el único, para consolidarnos como la principal legaltech del mercado”.

Una experiencia de cliente más personalizada y digital

La multicanalidad, la agilidad en el contacto abogado cliente o la digitalización plena de los procesos son algunas de las claves de nuestra compañía en la mejora continua de la experiencia de los usuarios.

Así, apostamos por una estrategia Customer Centric, que ofrezca a los clientes una experiencia personalizada que se ajuste a sus necesidades y a su forma de vida. Su satisfacción es el principio y el fin, diseñando nuevos productos y soluciones “por, con y para ellos”.

Una apuesta decidida por el concepto Digital Experience es otra de nuestras prioridades, proporcionando una experiencia digital, multicanal, con la que estar siempre presente en el momento y lugar en el que el cliente lo necesite. Por eso, abriremos diferentes canales digitales, más allá de los tradicionales web, app y telefónico, como chatbots, asistentes domésticos (Alexa o Google home), WhatsApp, Telegram, etc.

Nueva identidad visual acorde a su estrategia

Como consecuencia de esta cultura digital, el primer paso es la renovación de nuestros colores y del logotipo hacia una imagen más moderna, reafirmando a la marca como el gran referente legal.

Así, nuestro tradicional color rojo cede el testigo a una paleta de colores (negro y gris sobre fondos verdes y blancos) que a partir de ahora se verán en todas las comunicaciones.

El estreno de esta identidad llega acompañado por una nueva web donde se hacen visibles todos los cambios. www.legalitas.com muestra de manera clara y sencilla los diferentes planes de asesoramiento legal disponibles. La usabilidad pasa a un nuevo nivel con un comparador que facilita al cliente en su elección, incorporando gran cantidad de material didáctico que ayudará a los usuarios a conocer la actualidad legal desde un punto de vista cercano y fácil.

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