CONDICIONES DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LEGÁLITAS
LEGÁLITAS ofrece servicios jurídicos o productos de seguro destinados a consumidores finales, o a empresas o profesionales. El agente que le ha atendido le ha explicado con detalle el contenido de los servicios interesados por usted; tiene a su disposición la información necesaria en www.legalitas.com.
Los pagos de dichos servicios pueden tener carácter recurrente o único, en función de su interés y del servicio concreto objeto del pago o pagos que va a efectuar. La entidad responsable del procesamiento del pago es GRUPO LEGÁLITAS.
El servicio objeto del presente pago se sujeta a las condiciones de su prestación descritas durante el proceso de venta, y se regula por la normativa española, sin perjuicio de la ley que resulte aplicable de acuerdo a la normativa protectora de los consumidores.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Legálitas es responsable de este tratamiento de datos personales necesario para el pago del servicio contratado, que se realiza a través de Adyen. Dispone de la política de privacidad completa en www.legalitas.com/politica-privacidad; el tratamiento de cookies está descrito en www.legalitas.com/politica-de-cookies.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIÓN: DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un derecho de desistimiento en aquellos casos legalmente reconocidos.
Si se trata de un seguro contratado a distancia, el tomador tiene derecho a desistir unilateralmente del seguro sin indicación de los motivos y sin coste alguno en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de efecto indicada en las condiciones particulares. La facultad unilateral de desistimiento del contrato deberá ejercitarse por el tomador dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en la póliza, o a través de cualquier medio de comunicación apto para tal fin. A partir de dicha comunicación, cesará la cobertura del riesgo y tendrá derecho al reembolso especificado en el momento de contratación del seguro.
Si lo contratado a distancia es un servicio, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar a través de correo electrónico dirigido a atencionalcliente@legalitas.es; por medio de fax al 911233240 o por correo postal a LEGÁLITAS, Parque Empresarial Cristalia, edificio 5, planta 5ª, c/ Vía de los Poblados, 3, 28033 de Madrid, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: en caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento deberá abonar un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
CONTACTO
LEGÁLITAS está a su disposición en c/ Vía de los Poblados, número 3, Parque empresarial Cristalia, edificio 5, planta 5ª, 28033 de Madrid; a través del número de teléfono 911120405; en atencionalcliente@legalitas.es; o en cualquiera de los puntos de contacto disponibles en www.legalitas.com/contacto.