¿Quieres que te llamemos ahora GRATIS?

Llámame gratis

Legálitas.com

Llámanos GRATIS

91 422 80 90 91 422 82 10 ¿Ya eres cliente? 91 112 04 05 ¿Ya eres cliente? 91 112 04 05

¿Existe algún límite en los precios de las piezas de sustitución puesta por los talleres?

28 enero 2014 noticias

#Texto revisado noviembre 2015

Los talleres tienen la obligación de fijar de antemano los precios de las piezas y mano de obra (servicios generales, servicios fuera de la jornada normal de trabajo del taller, servicios móviles propios, gastos diarios por estancia …); además si son talleres de marca oficial deben cumplir los precios y tablas de piezas que les fija el fabricante en los catálogos publicados al efecto.

Por otra parte, tienen obligación de informar de esos precios a sus clientes, para lo cual la normativa les obliga a exhibir esos precios en su establecimiento mediante carteles expuestos al público. Si son talleres oficiales de marca tendrán, además, a disposición del público los catálogos y tarifas, actualizados, de las piezas.

Por tanto el cliente que acude a un taller tiene derecho a ser informado de esos precios y a que su presupuesto y factura se ajuste a dichos precios. Las comunidades autónomas establecen distintas normativas al respecto.

Esas tablas de precios pueden servir de prueba en caso de que se abriera contra el taller un expediente administrativo a raíz de la reclamación presentada por un cliente por motivo de los precios que considere excesivos.

En caso de que el taller no cumpliera con estas obligaciones el cliente podrá presentar la correspondiente reclamación administrativa, cumplimentando la hoja de reclamaciones que el taller tiene a disposición del público, lo que podría suponer para el taller:

  • La obligación de devolver al cliente de forma inmediata las cantidades percibidas en exceso sobre los precios reglamentarios, sobre los anunciados o sobre los presupuestos aceptados.
  • La posibilidad de que sea sancionado por la administración.

Referencia legal

  • Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la Actividad Industrial y la Prestación de Servicios en los Talleres de Reparación de Vehículos Automóviles, de sus Equipos y Componentes.

Guía para viajar en vehículo particular, el transporte más utilizado en pandemia

Nuevos límites de velocidad con multas de hasta 600 euros y pérdida de 6 ...

Teléfono cargando en el coche

Cambios de la nueva normativa de tráfico

Con fecha de 10 de noviembre mediante el Real Decreto 971/2020, se modifica el Reglamento General ...

Carretera con coches

Estas son las únicas notificaciones que vas a recibir de la DGT

Siempre que te hayan puesto una multa de tráfico, la Dirección General de ...

Piscina de una urbanizacion

Estas son las 10 preguntas más habituales sobre piscinas comunitarias que debes conocer este verano

#LEGÁLITASCONTIGO | NOTICIAS CORONAVIRUS *Actualizado 23 junio 2021.  A comienzos de ...

Vacaciones 2021: ¿Qué normativa deben cumplir los hoteles a partir de ahora?

#LEGÁLITASCONTIGO | NOTICIAS CORONAVIRUS *Actualizado 23 junio 2021.  Todo parece ...

hackathon legaltech digirights

Legálitas anima a la participación en el hackathon legal global: DIGIRIGHTS

Legálitas, como compañía legaltech, apoya iniciativas que faciliten la ...