¿Quieres que te llamemos ahora GRATIS?

Llámame gratis

Legálitas.com

Llámanos GRATIS

91 422 80 90 91 422 82 10 ¿Ya eres cliente? 91 112 04 05 ¿Ya eres cliente? 91 112 04 05

Casos en los que puede aplazarse un viaje

01 julio 2014 noticias

¿La Agencia puede aplazar o anular el viaje por no haberse inscrito el mínimo de personas exigido?

La normativa permite a la agencia anular el viaje en estas circunstancias siempre que se cumplan determinados requisitos.

En el caso de que la agencia de viajes pretenda cancelar el viaje por no estar inscrito el número de personas necesario para realizarlo, podrá hacerlo siempre y cuando se haya hecho una referencia a esta posibilidad y conste por escrito en el contrato del viaje.

Además, debe estar especificado cuál era el número mínimo de personas necesario para realizarlo en la cláusula correspondiente.

En estos casos, la agencia no tiene obligación de indemnizar al consumidor. Sin embargo, cuando no conste en el contrato este requisito ni el número de personas cuya inscripción es necesaria, se entenderá como un incumplimiento de la agencia y el consumidor tendrá derecho a una indemnización por la cancelación.

En ese caso el consumidor tiene derecho a recibir una indemnización por el incumplimiento del contrato en las siguientes cantidades:

  1. Cuando la modificación o resolución del contrato se produzca entre los 2 meses y 15 días anteriores a la fecha de salida, con el 5% del precio del viaje.
  2. Si las alteraciones del contrato o su resolución tienen lugar entre los 15 y los 3 días anteriores a la fecha de salida, la indemnización será del 10% del precio del viaje.
  3. Y cuando los incumplimientos se produzcan en las 48 horas inmediatamente anteriores a la salida, se deberá pagar al consumidor una indemnización del 25% del precio del viaje.

Referencia legal

  • Artículos 154 y 159 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para  la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
mujer comprando en una tienda con mascarilla

Ampliación de la garantía de productos a tres años y otras novedades a partir de 2022

Recientemente se ha publicado el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición ...

¿Sabías que como consumidor el brexit te afecta?

Desde el pasado 1 de enero de 2021 el brexit es una realidad por la cual el Reino Unido ha dejado ...

Riesgos de buscar el amor por internet

El cambio de comportamiento también se refleja en la búsqueda del amor, ...

Accidente laboral: Todo lo que debes saber

¿Qué se considera accidente laboral? Un accidente de trabajo es toda lesión ...

salir de un fichero de morosos por error

Gema aparecía por error en un fichero de morosos, pero fue borrada gracias a Legálitas

Es la pesadilla de cualquiera aparecer en un fichero de morosos, motivo por el cual podemos tener ...

Guía para viajar en vehículo particular, el transporte más utilizado en pandemia

Nuevos límites de velocidad con multas de hasta 600 euros y pérdida de 6 ...